UX Researcher

agosto 31, 2022
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Descripción del trabajo

En Buda.com nos hemos propuesto ser la puerta de entrada para toda Latinoamérica al nuevo mundo del “internet del dinero”, porque creemos que el mundo debería estar conectado por una moneda global, descentralizada y digital.

El desafío en diseño es grande, ya que hay mucho por explorar, aprender y crear; queremos que Buda.com sea usable por cualquier persona, sin la necesidad de pedir ayuda.

¿Qué estamos buscando?

Una persona dedicada a entender y conocer profundamente a nuestros usuarios actuales y a detectar oportunidades que atraigan a potenciales nuevos usuarios. Que mediante la investigación, logre entender qué es lo que las personas esperan y necesitan, con el fin de guiar el diseño de nuestro producto, siempre en representación de la voz de nuestros usuarios.

Funciones principales
– Planificar, conducir y presentar proyectos de investigación en torno a experiencias y diferentes aspectos de los productos digitales de la industria financiera.
– Recolectar y analizar información sobre el comportamiento de los usuarios a través de diferentes métodos de investigación, con el fin de entender motivaciones, frustraciones, expectativas, etc., de los usuarios actuales y potenciales de Buda.com.
– Trabajar en colaboración junto a Diseñadores, Product Managers, Desarrolladores de software y otros miembros del equipo de investigación, priorizando necesidades y ayudando a dichos equipos a ver oportunidades para el diseño exitoso de experiencias y el conocimiento profundo de los usuarios.
– Inspirar a toda la organización a través de la presentación de hallazgos, sobre el valor de la investigación, para promover su práctica a todo nivel.
– Seleccionar y reclutar a los participantes en trabajo conjunto con el equipo de UX Research.

Requisitos mínimos de postulación
– Título universitario en antropología, psicología, sociología o diseño integral con especialización en investigación. Experiencia de al menos 2 a 3 años en el campo de la investigación de usuarios aplicada al diseño de producto, utilizando variados métodos de investigación cualitativos y cuantitativos, tales como estudios de usabilidad, etnografías, encuestas, entrevistas, card sorting, diary studies, entre otros.
– Experiencia trabajando colaborativamente con equipos multifuncionales en roles de UX, Producto y Desarrollo.